На предоставление права получения платных услуг по обучению музыке и освоению навыков игры на музыкальном инструменте.
Российская Федерация, город Москва
«15» мая 2026 года

Драгункина Анна Владимировна (ИНН, налоговый статус НПД), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому и юридическому лицу заключить Договор-оферта на предоставление права получения платных услуг по обучению музыке и освоению навыков игры на музыкальном инструменте (фортепиано). В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этого Договора-оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). В связи с вышеизложенным внимательно прочитайте текст данного Договора, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от какихлибо действий, необходимых для его акцепта.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора, осуществленное способами, установленными п. 1.3.2. Договора.
Договор, настоящий Договор – публичное предложение (Оферта) любому физическому или юридическому лицу на предоставление права получения платных услуг по обучению музыке и освоению навыков игры на музыкальном инструменте на условиях, изложенных ниже.
Документ — электронный файл с зафиксированной в нем юридически значимой информацией в текстовом и/или медиа форматах, их сочетании, включающий обязательные реквизиты документа, изложенный на русском языке.
Клиент – физическое или юридическое лицо, которое приобрело право на получение Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, подтвержденное получением электронного уведомления. Для целей исполнения обязательств по Договору Клиентом считается то лицо, которое акцептовало Договор, либо третье лицо, которому лицо, акцептовавшее Договор, передало право на получение Услуг (с учетом положений п.4.4 ниже).
Период оказания Услуг (срок абонентского обслуживания) — период времени, устанавливаемый Тарифным планом, в течение которого у Клиента сохраняется право на получение Услуг.
Персональная информация Клиента — информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации Клиенту, а именно: персональная информация, которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно при Регистрации или в процессе пользования Услугами, включая персональные данные Клиента; данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Клиента, номера телефонов, региональные коды и т.д.; иная информация о Клиенте, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Клиентом индивидуально.
Плата – размер вознаграждения Исполнителя за предоставление Клиенту права на получение Услуг.
Размер и периодичность ее внесения определяется Тарифом. Тарифы или Тарифный план – стандартизированные правила оказания услуг и их стоимость, являющиеся приложением к настоящему Договору (Приложение № 1), предусматривающие срок оказания услуг, количество занятий, которые Клиент может получить в соответствии с настоящим Договором, и детализированный порядок их оказания.
Тариф- под тарифом в настоящем Договоре понимается абонемент с определенным количеством уроков, который можно выбрать за определенный период времени. Действующие тарифы описаны в Приложении №1.
Услуги (оказание платных услуг) – действия Исполнителя, направленные на обучение Клиента музыке и освоение Клиентом навыков игры на музыкальном инструменте (фортепиано). Порядок их оказания зависит от вида Тарифа, избранного Клиентом при Акцепте настоящей Оферты.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель предоставляет Клиенту, внесшему Плату, предусмотренную Тарифом, права на получение Услуг, сроки и порядок оказания которых указан в Приложении № 1 к настоящему Договору.
1.2. Период оказания Услуг определяется в зависимости от выбранного Тарифа.
1.3. Заключение Клиентом настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):
1.3.1. Оформление Заявки о заключении договора на сайте, указанном в Разделе 9 «Исполнитель» настоящего Договора, либо в социальных сетях на страничке Исполнителя, либо непосредственно по месту нахождения Исполнителя (в последнем случае заполнение осуществляется Исполнителем), содержащую в себе данные заполнившего ее лица, имеющую уникальный номер и однозначно идентифицирующую подавшее ее лицо как Клиента.
1.3.2. Подтверждение лицом согласия (акцепта) с условиями настоящего Договора (и, таким образом, получение им статуса Клиента) может быть осуществлено любым из указанных 2 способов:
1.3.2.1. Внесение Платы за право получения Услуг в соответствии с выбранным при подаче заявки Тарифом. Внесение Платы может быть осуществлено любым из способов, предусмотренных п. 2.5. настоящего Договора, при этом, внося Плату, в том числе нажимая кнопку «оплатить», лицо соглашается с условиями настоящего Договора и правилами, изложенными в Приложении № 1, то есть осуществляет Акцепт и становится Клиентом.
1.3.2.2. В случае если Клиент ранее не подтвердил свое согласие на условия настоящего Договора, посещение первого оплачиваемого урока подтверждает согласие лица с условиями настоящего Договора и правилами, изложенными в Приложении № 1, то есть осуществление Акцепта и приобретение статуса Клиента.
1.4. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу по истечении 24 часов с даты внесения Платы Клиентом. Плата вносится в размере 100% платы, предусмотренной соответствующим избранным Клиентом Тарифом (иной порядок внесения Платы возможен в соответствии с правилами того или иного Тарифа). Датой внесения Платы считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо внесение в кассу Исполнителя. При внесении неполной оплаты период, в течение которого Клиент может реализовать свое право на получение Услуг рассчитывается исходя из соотношения фактически оплаченной суммы, с одной стороны, и стоимости одного дня, предусмотренной соответствующим Тарифом.
1.5. Валютой договора считается Российский рубль.

2. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРАВА НА ПОЛУЧЕНИЕ УСЛУГ
2.1. Для предоставления права на получение Услуг Клиент должен оставить Заявку по форме, размещенной на сайте или написать Исполнителю по любому контакту, указанному в разделе «Контакты» на сайте.
2.2. Для оформления Заявки Клиент обязан предоставить данные, указанные в п. 3.2. Договора.
2.3. Клиент вносит Плату по настоящему Договору в размере, предусмотренном соответствующим Тарифом, избранным Клиентом при подаче заявки.
2.5. Внесение платы осуществляется одним из следующих способов:

• путем оплаты через платежные терминалы непосредственно на сайте;
• путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
• иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты Клиенту рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Клиента. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Плата не принимается при обнаружении нарушения Клиентом условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
2.6 После зачисления Платы на адрес электронной почты и/или номер телефона, указанного в качестве контактного при подаче заявки, направляется письмо (SMSсообщение)-подтверждение акцепта, осуществленного на основании заявки с указанием номера заявки, наименования лица, осуществившего акцепт, время начала предоставления Услуг.
2.7. Предоставлением адреса электронной почты и/или контактного номера телефона Клиент подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи.
2.8. Анонимные Запросы к Исполнителю с требованиями о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
2.9. СОВЕРШАЯ АКЦЕПТ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА, КЛИЕНТ ДАЕТ свободно, своей волей и в своем интересе письменное СОГЛАСИЕ ИСПОЛНИТЕЛЮ на обработку предоставленных Клиентом персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых им перед Клиентом, и возникающих в силу акцепта настоящего Договора и в отношении следующих персональных данных: Фамилия, имя, отчество; Адрес электронной почты; Домашний контактный (мобильный) телефоны. Выдавая согласие, Клиент соглашается и разрешает Исполнителю передавать указанные выше персональные данные Партнерам Исполнителя с использованием сетей общего пользования. Клиент извещен, что в соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Персональные данные могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Клиентом отказа от согласия на обработку персональных данных.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Перечень и объем конкретных Услуг, оказываемых Клиенту, определяются выбранным им Тарифным планом.
3.2. Исполнитель может устанавливать дополнительные Услуги, оказываемые по соответствующим Тарифным планам, информация о которых доводится до Клиента путем размещения на официальных сайтах, в информационных буклетах, справочниках и прочих материалах Исполнителя.
3.3. Услуги предоставляются в соответствии и на основании права РФ, в том числе принципов и норм международного права, являющихся составной частью российской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практики.
3.4. Услуги предоставляются Клиенту лично либо по его указанию третьим лицам. Первоначальный Клиент (лицо, акцептовавшее Договор) несет полную и исключительную ответственность за ознакомление любых третьих лиц (ребенка Клиента, сотрудника Клиента, лица, получившего право на получение Услуг в дар от Клиента, и любых иных без ограничения) с положениями настоящего Договора и принятие на себя и соблюдение таким третьим лицом обязательств Клиента.
3.5. Срок действия Тарифного плана начинается с наиболее ранней из дат:
3.5.1. Дата первого оплачиваемого занятия по соответствующему Тарифному плану, посещенного Клиентом;
3.5.2. Дата истечения 1 (одного) месяца с даты осуществления первой оплаты (включая частичную оплату) данного Тарифного плана Клиентом.
3.5.3. Если Клиент приобрел второй и последующие Тарифные планы аналогичной категории, срок действия такого второго и последующих Тарифных планов действителен со следующего дня после истечения срока действия соответствующего предыдущего Тарифного плана аналогичной категории (во избежание сомнений, используется принцип сложения срока действия Тарифных планов одной категории), за исключением случаев, когда Клиент по своей инициативе начал использовать такой второй и/или последующий Тарифный план раньше даты
3.7. Формат предоставления Услуг во всех случаях определяется Исполнителем. Уроки, в зависимости от выбранного Тарифа могут проводиться Исполнителем в предложенной студии или онлайн формате.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на предоставление права на оказание Услуг.
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг, порядка и правил оформления Заявки по телефону или электронной почте, которые указаны в Разделе 9 «Исполнитель» настоящего Договора.
4.1.3.1. Вернуть оплаченные денежные средства Клиенту за невыбранные уроки за указанный период согласно выбранному Тарифу. Сумма возврата рассчитывается как разница оплаченной суммы за минусом стоимости предоставленных уроков. Если Клиент не обратился за возвратом денежных средств в течение срока действия абонемента, то денежные средства не возвращаются Клиенту.
4.1.3.2. Отказ Клиента от дальнейшего права на получение Услуг оформляется в виде сообщения на любой указанный контакт на сайте и действующим законодательством.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. В случае невнесения (внесения не в полном объеме) Платы приостановить возможность Клиента воспользоваться правом на получение Услуг до момента внесения Платы в полном объеме.
4.2.3. Расторгнуть договор с Клиентом в одностороннем внесудебном порядке в случае неадекватного и/или агрессивного и/или некорректного и/или неуважительного поведения такого Клиента, включая, но не ограничиваясь: общения с Исполнителем или его представителями на повышенных тонах, применения нецензурной лексики, оскорбительных слов и/или выражений, появление в помещении школы в состоянии алкогольного, наркотического опьянения и/или любого иного без ограничения состояния измененного сознания, выражение угроз словами либо действиями, и совершение иных без ограничения действий, мешающих нормальному взаимодействию и/или оказанию услуг в студии или онлайн. В случае такого расторжения договора Исполнитель производит возврат денежных средств Клиенту в порядке, предусмотренным настоящим Договором.
4.2.4. Использовать изображение Клиента в любых форматах (любые без ограничения видео и фото), снятое во время офлайн-занятий, а также любых иных мероприятий, проводимых Исполнителем (любых без ограничения концертов, мастерклассов и иных мероприятий Исполнителя) в любых промо-материалах и рекламных материалах Исполнителя, а также для производства Исполнителем любой на его усмотрение аналитики прошедших занятий и любых иных мероприятий. Настоящим Клиент дает Исполнителю свое согласие на такое использование сроком на 5 лет.
4.3. Клиент обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно ознакомиться с Тарифами до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, после акцепта Оферты.
4.3.2. Оформляя Заявку, заполнить необходимые обязательные поля (согласно п. 2.2 настоящего Договора) на странице Заявки с указанием достоверной информации.
4.3.3. Внести Плату на условиях и в размере, предусмотренных избранным Клиентом Тарифом, действующим в момент оплаты.
4.3.4. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail или через другой удобный вид связи, включая мессенджеры.
4.3.6. Уведомлять Исполнителя о невозможности посещения занятия, на которое Клиент ранее записался (проставлен в расписание), включая и пробное занятие, не позднее чем за 12 часов до начала такого занятия. В случае отсутствия уведомления о невозможности посетить занятие либо поступлении такого уведомления позднее чем за 12 часов до начала занятия Занятие считается использованным (посещенным) Клиентом, количество оставшихся занятий в абонементе Клиента соответственно уменьшается.
4.4. Клиент имеет право:
4.4.1. На оказание Исполнителем услуг надлежащего качества.
4.4.2 Предложить и согласовать удобное время для уроков.
4.4.3 Перенести урок с постоянного расписания на другое время, но только в периоде, установленном в Тарифе в Приложении №1 данного договора.
4.4.2. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения настоящего Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Клиентом сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Клиента.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку; такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме, так же, как и не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе сотрудников государственных органов) отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
5.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
5.5. Клиент обязуется указывать достоверные данные при оформлении Заявки.
5.6. В случае, если Клиент, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался правом на оказание Услуг и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от дальнейшего права на предоставление Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, право считается предоставленным в объеме, предусмотренным соответствующим Тарифом, указанным Клиентом при подаче Заявки на заключение настоящего Договора.
5.7. Клиент осознает и подтверждает, что при оказании ему Услуг по настоящему Договору, скорость и качество освоения им уроков и навыков игры на музыкальном инструменте зависят от дисциплины, усидчивости и индивидуальных особенностей, которые могут быть разными у каждого Клиента. Освоение того или иного урока может потребовать от Клиента дополнительных занятий, выходящих за срок действия приобретенного абонемента и включенного количества уроков в такой абонемент.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
6.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все Приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации
7.3. Клиент подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

8. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
СЗ Драгункина Анна Владимировна ИНН: 503621971100
Банковские реквизиты:
Номер счёта 4081 7810 2381 2239 8011
Банк получателя ПАО Сбербанк
БИК 044525225
Корр. Счет 30101810400000000225
ИНН 7707083893
Тел: +7 926 923 20 53
Email: dellartepiano@yandex.ru